depuis 2006
— FAQ —
Toutes les réponses à vos questions sur ApoteoSurprise
Qu'est-ce qu'ApoteoSurprise ?
ApoteoSurprise est une agence parisienne spécialisée dans l'organisation de demandes en mariage originales à Paris. Notre catalogue propose une trentaine de scénarios de demande en mariage surprise, d'authentiques mises en scène hollywoodiennes pensées, dans les moindres détails, avec un seul et unique objectif : vous permettre d'offrir à votre bien-aimée un véritable conte de fée ! En 19 ans, plus de 3500 amoureux, dont de nombreuses personnalités, ont confié à ApoteoSurprise l'organisation de leur déclaration d'amour. Alors pourquoi pas vous ?
Pourquoi confier l'organisation de ma demande en mariage à un professionnel ?
Depuis son ouverture en janvier 2006, ApoteoSurprise est reconnu en France et à l'international comme l'organisateur de demande en mariage de référence. Découvrez notre histoire et comprenez pourquoi une demande en mariage, pour être vraiment mémorable, ne doit surtout pas être improvisée. Faire appel à notre agence, c’est faire le choix de l'excellence, de la créativité… et de la sérénité pour le moment le plus important de votre vie de couple. Notre expertise a été saluée par la presse de 135 pays à travers le monde, comme en témoignent notre spectaculaire revue de presse (plus de 2000 références) ainsi que la centaine de reportages TV qui nous ont été consacrés.
Les scénarios sont-ils personnalisés ?
Oui ! Nos scénarios ont tous été conçus pour que votre dulcinée ait l’impression que vous seul avez imaginé, planifié et organisé sa demande en mariage. À aucun moment elle ne pourra deviner que vous avez fait appel à un spécialiste de la déclaration d'amour. C'est la magie de notre concept !
Les scénarios sont-ils uniquement disponibles à Paris ?
Oui, à l’exception des scénarios suivants :
- Demande en mariage avec un magicien.
- Demande en mariage dans la stratosphère.
- Demande en mariage dans l'espace.
- Demande en mariage autour de la Lune.
Comment savoir si un scénario est disponible à une date précise ?
Contactez-nous via le formulaire en précisant la date et le scénario souhaités. Nous vous répondrons sous 24 heures. Pour une réponse encore plus rapide, vous pouvez nous joindre directement par WhatsApp au +33 6 03 15 37 06.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver mon scénario ?
Le délai dépend du scénario, mais il est généralement conseillé de réserver entre une et deux semaines à l’avance. Certains scénarios plus complexes peuvent nécessiter davantage de préparation. Le mieux est de nous contacter le plus tôt possible afin de garantir la disponibilité et d’organiser chaque détail dans les meilleures conditions.
Quels sont les tarifs des différents scénarios ?
Les tarifs varient en fonction du scénario choisi et des éventuelles options. Pour la plupart des scénarios, les prix sont indiqués directement sur leurs pages dédiées. Pour les scénarios les plus exclusifs, les tarifs ne sont pas affichés : il suffit de nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le règlement peut être effectué soit par virement bancaire, soit par carte bancaire via un lien sécurisé envoyé par e-mail. Le paiement via un lien sécurisé est géré par la plateforme Up2Pay du Crédit Agricole, la première banque française.
Les scénarios sont-ils couverts par une assurance ?
Tous nos scénarios bénéficient d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de Hiscox, couvrant nos évènements jusqu’à 8 000 000 € (contrat n° HA RCP0230415). Vous pouvez ainsi vivre votre demande en mariage en toute sérénité.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
En cas d’annulation due aux conditions météorologiques, vous pouvez reporter la prestation à une date ultérieure sans frais, ou obtenir un remboursement partiel. Un pictogramme spécifique, présent sur la page dédiée à chaque scénario, indique s’il est soumis à la météo. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de vente.
Des astuces pour préparer ma demande en mariage ?
Pour des conseils précieux, astuces, et idées originales pour votre demande en mariage, nous vous invitons à parcourir notre blog. Vous y trouverez des articles inspirants pour sublimer ce moment unique.