ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ
Άρθρο 1 - ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης συνάπτονται μεταξύ της εταιρείας APOTEOSURPRISE, εφεξής αναφερόμενη ως APOTEOSURPRISE, και του ατόμου που επιθυμεί να παραγγείλει μια εκδήλωση που προσφέρεται στην ιστοσελίδα apoteosurprise.com, εφεξής αναφερόμενο ως ο Πελάτης. Η APOTEOSURPRISE και ο Πελάτης αναφέρονται συλλογικά ως οι Συμβαλλόμενες Μερικές.fff
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των Μερών στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής πώλησης εκδηλώσεων, εφεξής αναφερόμενων ως Παροχές. Τα Μέρη συμφωνούν ότι οι σχέσεις τους διέπονται αποκλειστικά από τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης.
Οι Γενικοί Όροι Πώλησης της APOTEOSURPRISE ενδέχεται να τροποποιούνται καθώς εξελίσσεται η δραστηριότητα της APOTEOSURPRISE. Για κάθε παραγγελία που πραγματοποιείται, οι ισχύοντες Γενικοί Όροι Πώλησης θα είναι αυτοί που ισχύουν την ημέρα καταχώρησης της παραγγελίας.
Κάθε παραγγελία μιας Παροχής που αναφέρεται στην ιστοσελίδα apoteosurprise.com θα θεωρείται ως τελική και αμετάκλητη αποδοχή των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης από τον Πελάτη. Κάθε εξαίρεση απαιτεί γραπτή συμφωνία.
Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι είναι πλήρως ενημερωμένος για το γεγονός ότι η συμφωνία του σχετικά με το περιεχόμενο των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης δεν απαιτεί τη χειρόγραφη υπογραφή αυτών, καθώς η διαδικασία παραγγελίας είναι υπολογιστοποιημένη.
Η ιστοσελίδα apoteosurprise.com επιτρέπει στον Πελάτη να κάνει κράτηση μιας Παροχής και να ενημερωθεί, πριν από την παραγγελία του, για το λεπτομερές περιεχόμενο της Παροχής, την τιμή της, τις όρους πληρωμής καθώς και τις συνθήκες ακύρωσης.
Μια παραγγελία που πραγματοποιεί ο Πελάτης μέσω της ιστοσελίδας apoteosurprise.com τον υποχρεώνει μόλις πραγματοποιήσει την πληρωμή του. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει, μεταξύ των Μερών, την αξία χειρόγραφης υπογραφής.
Μετά την πραγματοποίηση της πληρωμής, ο Πελάτης λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απόδειξη παραλαβής που επιβεβαιώνει την καταχώρηση της παραγγελίας του.
Άρθρο 2 - ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Η Υπηρεσία που παραγγέλνει ο Πελάτης περιγράφεται λεπτομερώς στο φύλλο-περιγραφής της Υπηρεσίας, το οποίο είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα apoteosurprise.com. Η ημερομηνία που επιλέγει ο Πελάτης για την υλοποίηση της Υπηρεσίας είναι η μοναδική ημερομηνία που λαμβάνεται υπόψη σε περίπτωση ακύρωσης της Υπηρεσίας από τον Πελάτη.
Τα έγγραφα που συνδέονται με τις Υπηρεσίες που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα, όπως περιγραφές, τεχνικά φύλλα, φωτογραφίες, βίντεο, σχέδια ή οποιουδήποτε άλλου τύπου πληροφορίες, δεν έχουν συμβατικό χαρακτήρα, παρέχονται μόνο για ενδεικτικούς λόγους και δεν υποχρεώνουν την APOTEOSURPRISE. Η ανακριβής και/ή ατελής φύση των πληροφοριών που παρέχονται στην ιστοσελίδα apoteosurprise.com δεν μπορεί να θέσει υπό αμφισβήτηση την εγκυρότητα μιας παραγγελίας που έχει καταχωρηθεί από τον Πελάτη.
Η Υπηρεσία μπορεί να υλοποιηθεί μόνο αν ο Πελάτης, την ημέρα υλοποίησης της Υπηρεσίας, βρίσκεται σε ένα από τα ακόλουθα νομούς: Παρίσι (75), Υψηλές Πυρηναϊκές (92), Σην-Ντενί (93), Βαλ-ντε-Μαρν (94). Η πλειονότητα των Υπηρεσιών υποθέτει τη συμμετοχή ενός οχήματος με οδηγό. Για αυτές τις υπηρεσίες, (i) αν η διεύθυνση που δηλώνει ο Πελάτης κατά την κράτηση δεν βρίσκεται σε έναν από τους ανωτέρω νομούς και (ii) αν ο Πελάτης δεν βρίσκεται, την ημέρα υλοποίησης της Υπηρεσίας, στη διεύθυνση που έχει δηλώσει και στο χρονικό πλαίσιο που έχει δηλώσει στο φύλλο-περιγραφής της Υπηρεσίας που παραγγέλνει, η Υπηρεσία δεν θα μπορέσει να υλοποιηθεί. Αυτή η κατάσταση θα θεωρηθεί ως ακύρωση της παραγγελίας λιγότερο από δεκατέσσερις (14) ημέρες πριν από την υλοποίηση της Υπηρεσίας με τις συνέπειες που περιγράφονται στο άρθρο 6 παρακάτω.
Για τις Υπηρεσίες που δεν απαιτούν τη συμμετοχή ενός οχήματος με οδηγό αλλά απαιτούν από τον Πελάτη να μεταβεί σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση, το ηλεκτρονικό μήνυμα που αποτελεί την απόδειξη παραλαβής που επιβεβαιώνει την καταχώρηση της παραγγελίας δείχνει τη συγκεκριμένη διεύθυνση στην οποία πρέπει να μεταβεί ο Πελάτης για να επωφεληθεί από την Υπηρεσία. Η απουσία του Πελάτη από τη διεύθυνση που έχει δηλώσει, στο χρονικό πλαίσιο που έχει καθορίσει στο φύλλο-περιγραφής, την ημέρα υλοποίησης της Υπηρεσίας θα θεωρηθεί ως ακύρωση της παραγγελίας λιγότερο από δεκατέσσερις (14) ημέρες πριν από την υλοποίηση της Υπηρεσίας με τις συνέπειες που περιγράφονται στο άρθρο 6 παρακάτω.
Για τις Υπηρεσίες που δεν απαιτούν τη συμμετοχή ενός οχήματος με οδηγό αλλά απαιτούν την παρουσία ενός τρίτου προσώπου στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης κατά την κράτηση, η απουσία αυτού του προσώπου την ώρα και στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο Πελάτης, την ημέρα υλοποίησης της Υπηρεσίας, θα θεωρηθεί ως ακύρωση της παραγγελίας λιγότερο από δεκατέσσερις (14) ημέρες πριν από την υλοποίηση της Υπηρεσίας με τις συνέπειες που περιγράφονται στο άρθρο 6 παρακάτω.
Για κάθε υπηρεσία που προϋποθέτει τη συμμετοχή ενός οδηγού με όχημα, ο οδηγός θα εμφανιστεί στη διεύθυνση που ο Πελάτης έχει δηλώσει στην APOTEOSURPRISE κατά την κράτησή του. Ο Πελάτης, κατά την κράτηση της υπηρεσίας, θα καταγράψει τα τηλεφωνικά του στοιχεία την ημέρα παροχής της υπηρεσίας. Είναι απαραίτητο ο Πελάτης να είναι δυνατό να επικοινωνείται από τον οδηγό σε αυτά τα τηλεφωνικά στοιχεία την ημέρα παροχής της υπηρεσίας. Εάν το όχημα που περιγράφεται στο φύλλο υπηρεσίας δεν είναι διαθέσιμο, η APOTEOSURPRISE διατηρεί το δικαίωμα να το αντικαταστήσει με όχημα ισοδύναμης ή ανώτερης κατηγορίας.
Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η APOTEOSURPRISE τον έχει ενημερώσει σχετικά με τα μέτρα προσοχής που πρέπει να ληφθούν και τις οδηγίες που πρέπει να ακολουθηθούν κατά την εκτέλεση της παραγγελθείσας υπηρεσίας.
Άρθρο 3 - ΤΙΜΗ
Η τιμή κάθε υπηρεσίας αναγράφεται σε ευρώ με ΦΠΑ (στο ποσοστό του 20% ΦΠΑ) και ανά υπηρεσία, ισχύει μόνον κατά την ημερομηνία της παραγγελίας της υπηρεσίας από τον Πελάτη. Η τιμή ισχύει για έως δύο (2) άτομα που συμμετέχουν στην υπηρεσία. Όταν ο Πελάτης επιθυμεί να συμμετάσχουν περισσότερα από δύο (2) άτομα, πρέπει να ενημερώσει την APOTEOSURPRISE, ώστε η APOTEOSURPRISE ενδεχομένως να του επιβεβαιώσει αυτήν τη δυνατότητα, καθώς και το ενδεχόμενο νέο τιμολόγιο που θα ισχύει.
Το τιμολόγιο κάθε υπηρεσίας δεν περιλαμβάνει καμία υπηρεσία που δεν περιλαμβάνεται ρητά στο φύλλο περιγραφής της υπηρεσίας.
Άρθρο 4 - ΠΛΗΡΩΜΗ
Η πληρωμή της παραγγελίας πρέπει να πραγματοποιηθεί υποχρεωτικά σε ευρώ με τραπεζική μεταφορά. Οι ενδεχόμενες τραπεζικές χρεώσεις που χρεώνει η τράπεζα του Πελάτη για να εξασφαλίσει την πληρωμή σε ευρώ, όταν ο λογαριασμός του Πελάτη δεν είναι σε ευρώ, παραμένουν πλήρως ευθύνη του Πελάτη.
Η παραγγελία μιας υπηρεσίας είναι οριστική μόνο εάν η πληρωμή της υπηρεσίας πραγματοποιηθεί με τραπεζική μεταφορά μια φορά και για το συνολικό ποσό.
Σε καμία περίπτωση τα ποσά που καταβάλλονται από τον Πελάτη στην APOTEOSURPRISE δεν μπορούν να θεωρηθούν ως προκαταβολές ή εκδοθέντα.
Ο Πελάτης εγγυάται στην APOTEOSURPRISE ότι διαθέτει τις απαραίτητες άδειες για να χρησιμοποιήσει τη μέθοδο πληρωμής με τραπεζική μεταφορά.
Η APOTEOSURPRISE διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί να τιμήσει μια παραγγελία που προέρχεται από έναν Πελάτη με τον οποίο υπάρχει αντιπαράθεση πληρωμής.
Στην περίπτωση που η πληρωμή αποδειχθεί ανωμαλής, ελλιπούς ή ανύπαρκτης, για οποιονδήποτε λόγο, η APOTEOSURPRISE έχει το δικαίωμα να θεωρήσει ότι ο Πελάτης έχει ακυρώσει την παραγγελία του, με τα κόστη που προκύπτουν να είναι επιβαρυμένα στον Πελάτη. Ο Πελάτης παραμένει, σε κάθε περίπτωση, υπεύθυνος για την πληρωμή του συνολικού ποσού της παραγγελθείσας υπηρεσίας.
Η APOTEOSURPRISE συνιστά στον Πελάτη να διατηρεί ένα αντίγραφο ή ένα αξιόπιστο ηλεκτρονικό αρχείο των δεδομένων που αφορούν στην παραγγελία του.
Άρθρο 5 - ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ
Οι υπηρεσίες που τροποποιούνται εκούσια κατά την εκτέλεσή τους από τον Πελάτη υπόκεινται στους οικονομικούς όρους των παρόχων της APOTEOSURPRISE. Τα έξτρα που δεν προβλέπονται ρητώς κατά την παραγγελία και οι επιπλέον υπηρεσίες που προκαλούν επιπλέον κόστος πρέπει να πληρωθούν άμεσα από τον Πελάτη στους παρόχους και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να εμπλέκουν την ευθύνη της APOTEOSURPRISE.
Άρθρο 6 - ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ
Κάθε ακύρωση πρέπει να ειδοποιείται στην APOTEOSURPRISE με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής. Όταν η ειδοποίηση ακύρωσης έχει γίνει με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής, η ημερομηνία της απόδειξης παραλαβής θα θεωρηθεί ως ημερομηνία ακύρωσης για τη χρέωση των εξόδων ακύρωσης.
Κάθε ολική ή μερική ακύρωση από τον Πελάτη οδηγεί σε επιστροφή στον Πελάτη του κόστους της υπηρεσίας μείωσης των μεταβλητών εξόδων ως εξής:
- Ακύρωση περισσότερο από 61 ημέρες πριν από την υπηρεσία: 25% του συνολικού ποσού.
- Ακύρωση 31 έως 60 ημέρες πριν από την υπηρεσία: 50% του συνολικού ποσού.
- Ακύρωση 15 έως 30 ημέρες πριν από την υπηρεσία: 75% του συνολικού ποσού.
- Ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την υπηρεσία ή μη παρουσία: 100% του συνολικού ποσού.
Εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης, καμία μονομερής ακύρωση της παραγγελίας δεν είναι δυνατή χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της APOTEOSURPRISE.
Άρθρο 7 - ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η APOTEOSURPRISE έχει συμβόλαιο Επαγγελματικής Ευθύνης που έχει συναφθεί με την Hiscox υπό τον αριθμό συμβολαίου ΝΟ HA RCP0230415.
Εάν ο Πελάτης κατοικεί στο εξωτερικό και επωφελείται από την υπηρεσία κατά τη διάρκεια ταξιδιού στη Γαλλία, είναι ευθύνη του Πελάτη να συνάψει, με δικά του έξοδα, τις προαιρετικές ασφαλίσεις όπως ασφάλιση βοήθειας επιστροφής, έξοδα έρευνας και διάσωσης, ιατρική βοήθεια, ασφάλεια ακύρωσης και ασφάλεια αποσκευών. Αυτές οι ασφαλίσεις μπορούν να συμπληρωθούν από τον ασφαλιστή της επιλογής του ή από τον οργανωτή του ταξιδιού.
Άρθρο 8 - ΑΝΗΛΙΚΟΙ
Η APOTEOSURPRISE υπενθυμίζει ότι σύμφωνα με το Άρθρο 1124 του Αστικού Κώδικα, οι μη απολεμημένοι ανήλικοι δεν είναι ικανοί να συνάψουν συμβόλαιο. Συνεπώς, οι παραγγελίες που αφορούν τους ανήλικους πρέπει να πραγματοποιούνται με την εξουσιοδότηση των γονέων ή του νόμιμου κηδεμόνα.
Άρθρο 9 - ΕΥΘΥΝΕΣ
Τα προσωπικά αντικείμενα του Πελάτη που εκτίθενται κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης της υπηρεσίας δεν ασφαλίζονται κατά κανέναν τρόπο από την APOTEOSURPRISE. Η APOTEOSURPRISE δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές οποιουδήποτε είδους, ιδίως πυρκαγιά ή κλοπή, που μπορεί να πλήξουν τα προσωπικά αντικείμενα στον τόπο εκτέλεσης της υπηρεσίας.
Η οργάνωση των υπηρεσιών περιλαμβάνει την επιλογή παρόχων υπηρεσιών, τη διαχείριση επιλογών και κρατήσεων για λογαριασμό του Πελάτη, την οργάνωση λογιστικών ζητημάτων και τον έλεγχο ποιότητας.
Κάθε υπηρεσία υπόκειται στην κανονιστική πλαίσια που ισχύουν στον τομέα δραστηριότητας των παρόχων που είναι υπεύθυνοι για την οργάνωσή της, και αυτοί είναι οι εγγυητές τόσο έναντι του Πελάτη όσο και έναντι της APOTEOSURPRISE.
Σε περίπτωση ζημιάς ή ενδεχόμενων βλαβών που υπέστη ο Πελάτης κατά την υπηρεσία, η APOTEOSURPRISE θα παράσχει στον Πελάτη όλα τα ονόματα και τα στοιχεία επικοινωνίας των παρόχων που εμπλέκονται στην εκτέλεση της υπηρεσίας, έτσι ώστε ο Πελάτης να μπορεί να ασκήσει άμεσα τα δικαιώματα αποζημίωσης της επιλογής του εναντίον των εν λόγω παρόχων.
Σε περίπτωση μολυσμένου και/ή κατεστραμμένου οχήματος από τον Πελάτη, και ιδίως σε περίπτωση παρουσίας σωματικών υγρών στο εσωτερικό του οχήματος, θα χρεωθεί ένα πακέτο καθαρισμού ύψους τριακοσίων (300) ευρώ, που πρέπει να καταβληθεί αμέσως στον πάροχο που υπέστη τις ζημιές.
Άρθρο 10 - ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Οι υπηρεσίες παρέχονται υπό την προϋπόθεση της διαθεσιμότητάς τους κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Οι υπηρεσίες που προσφέρονται στον ιστότοπο apoteosurprise.com αποτελούν, φύσει, οντότητες που είναι διαθέσιμες σε περιορισμένη ποσότητα. Δεδομένου ότι μια υπηρεσία είναι μοναδική και απαιτεί τον συγκεκριμένο αριθμό παρόχων υπηρεσιών, συνήθως είναι συνήθεια να μπορεί να επωφεληθεί από αυτή μόνο ένας πελάτης σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Μόνο ο πρώτος πελάτης που έχει παραγγείλει την υπηρεσία σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία θα μπορέσει να επωφεληθεί από αυτήν την ημερομηνία. Η μη διαθεσιμότητα μιας υπηρεσίας σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία δεν μπορεί να θεωρηθεί ως ευθύνη της APOTEOSURPRISE ούτε να δικαιολογεί αποζημιώσεις προς τον Πελάτη.
Η APOTEOSURPRISE δεσμεύεται να αποδεχθεί κάθε παραγγελία εντός των ορίων των δυνατοτήτων της παραγωγής της.
Άρθρο 11 - ΑΝΩΜΑΛΙΕΣ ΑΝΩΤΕΡΑΣ ΒΙΑΣ
Ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να τροποποιηθούν ή να ακυρωθούν λόγω ακαταλληλότητας των καιρικών συνθηκών. Για κάθε υπηρεσία που μπορεί να ακυρωθεί ή να τροποποιηθεί λόγω ακαταλληλότητας των καιρικών συνθηκών, ο ιστότοπος apoteosurprise.com αναφέρει στην περιγραφική καρτέλα της υπηρεσίας τη φράση "υπό την προϋπόθεση ευνοϊκών καιρικών συνθηκών". Αυτή η αναφορά παρέχεται για ενδεικτικούς λόγους και δεν έχει επιστημονική ή συμβατική αξία.
Εάν, λόγω ακαταλληλότητας των καιρικών συνθηκών, η APOTEOSURPRISE ή ένας από τους παρόχους της δεν μπορούσε να εξασφαλίσει την υλοποίηση της υπηρεσίας στην προγραμματισμένη ημερομηνία, η APOTEOSURPRISE δεσμεύεται, σύμφωνα με τις επιθυμίες του Πελάτη, (i) να προτείνει τη δωρεάν αναβολή της υπηρεσίας σε μια μεταγενέστερη ημερομηνία που θα πρέπει να καθοριστεί κατόπιν συνεννοήσεως μεταξύ του Πελάτη, της APOTEOSURPRISE και των παρόχων υπηρεσιών της APOTEOSURPRISE που είναι υπεύθυνοι για την υλοποίηση της υπηρεσίας, ή (ii) να επιστρέψει στον Πελάτη, εντός επτάντα δύο (72) ωρών από την ημερομηνία ακύρωσης της υπηρεσίας, το ποσό της παραγγελίας μειωμένο κατά το ποσό των επτακοσίων πενήντα (750) ευρώ που αντιστοιχεί στα σταθερά έξοδα που προκύπτουν από την προετοιμασία της αρχικά προγραμματισμένης υπηρεσίας· αυτό το ποσό των επτακοσίων πενήντα (750) ευρώ είναι αμετάκλητα κερδισμένο από την APOTEOSURPRISE.
Σε περίπτωση ακύρωσης της υπηρεσίας, ειδοποιείται ο Πελάτης με τηλεφώνημα στον αριθμό που έχει δηλώσει στο Τιμολόγιο Παραγγελίας το αργότερο τριάντα (30) λεπτά πριν από την πιο νωρία ώρα του χρονικού διαστήματος έναρξης της υπηρεσίας που αναφέρεται στην περιγραφική καρτέλα της υπηρεσίας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Πελάτης δεν μπορεί να ζητήσει καμία αποζημίωση εκτός από τη δωρεάν αναβολή της υπηρεσίας ή την επιστροφή της παραγγελίας του μείωσης του ποσού που αντιστοιχεί στα σταθερά έξοδα που προκύπτουν από την προετοιμασία της αρχικά προγραμματισμένης υπηρεσίας.
Η ακύρωση της υπηρεσίας μπορεί να επιβληθεί λόγω καταστάσεων ανωτέρας βίας, ιδίως που σχετίζονται με την ασφάλεια των ατόμων. Εκφραστικά, θεωρούνται ως περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή τυχαία γεγονότα, πέρα από εκείνες που συνήθως αναγνωρίζονται από τη νομολογία των γαλλικών δικαστηρίων και δικαστηρίων, ο αδιέξοδος των μέσων μεταφοράς, η πτώχευση ενός από τους παρόχους που συμμετέχουν στον οργανισμό της υπηρεσίας, οι πολέμοι, οι τρομοκρατικές επιθέσεις, οι πολιτικοί ταραχές, οι σεισμοί, οι πυρκαγιές, τα καιρικά φαινόμενα, οι θύελλες, οι πλημμύρες, οι κεραυνοί.
Όταν οι συνθήκες, ιδίως όσον αφορά την ασφάλεια των ατόμων, το απαιτούν, η APOTEOSURPRISE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τα προγραμματισμένα ωράρια της υπηρεσίας, χωρίς να μπορεί ο Πελάτης να ζητήσει οποιαδήποτε αποζημίωση εκτός από τη δωρεάν αναβολή της υπηρεσίας ή την επιστροφή της παραγγελίας του μείωσης του ποσού που αντιστοιχεί στα σταθερά έξοδα που προκύπτουν από την προετοιμασία της αρχικά προγραμματισμένης υπηρεσίας.
Ο Πελάτης ενημερώνεται ότι η διεξαγωγή της παραγγελίας μπορεί να υποστεί πιθανές τροποποιήσεις λόγω είτε ενός γεγονότος που είναι ανεξάρτητο από τη θέληση της APOTEOSURPRISE είτε αποφάσεων από αρμόδιες αρχές.
Σε περίπτωση βλάβης ή τεχνικής βλάβης του φωτιζόμενου πίνακα της υπηρεσίας "Πρόταση γάμου σε λιμουζίνα", βλάβη που είναι ανεξάρτητη από τη θέληση της APOTEOSURPRISE, το ποσό των εκατό (100) ευρώ θα επιστραφεί στον Πελάτη εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία υλοποίησης της υπηρεσίας.
Σε περίπτωση γεωγραφικής τοποθεσίας σε αστική περιοχή που δεν επιτρέπει στο περιστέρι της υπηρεσίας "Πρόταση γάμου με περιστέρι" να πετάξει με ασφαλείς συνθήκες (κίνδυνος τραυματισμού και/ή απώλειας του ζώου), το περιστέρι θα απελευθερωθεί από τον περιστεροφόρο ίδιον σε έναν εκτός του αρχικά προβλεπόμενο χώρο.
Άρθρο 12 - ΑΠΟΔΕΙΞΗ
Τα ψηφιακά αρχεία, που διατηρούνται στα υπολογιστικά συστήματα της APOTEOSURPRISE με εύλογα μέτρα ασφαλείας, θα θεωρηθούν ως αποδεικτικά στοιχεία των επικοινωνιών, των παραγγελιών και των πληρωμών που πραγματοποιήθηκαν μεταξύ των Μερών.
Η αρχειοθέτηση των ανταλλαγών μεταξύ των Μερών πραγματοποιείται σε ένα αξιόπιστο και ανθεκτικό υποστήριγμα, ώστε να αποτελεί αντίγραφο πιστό και ανθεκτικό σύμφωνα με το άρθρο 1348 του Αστικού Κώδικα.
Άρθρο 13 - ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΙΕΣ
Κάθε διαμαρτυρία για μη εκτέλεση ή κακή εκτέλεση μιας Υπηρεσίας πρέπει να αναφέρεται στην APOTEOSURPRISE με συστημένο γράμμα με αποστολή με απόκτηση συναίνεσης εντός της απολύτως απαραίτητης προθεσμίας δεκαπέντε (15) ημερών μετά την ημερομηνία υλοποίησης της Υπηρεσίας, συνοδευόμενη από τυχόν σχετικά δικαιολογητικά. Πέραν αυτής της προθεσμίας, καμία διαμαρτυρία δεν θα ληφθεί υπόψη.
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή σοβαρού προβλήματος κατά την εκτέλεση μιας Υπηρεσίας, ο Πελάτης είναι υποχρεωμένος, στον τόπο διεξαγωγής της Υπηρεσίας, να ενημερώσει άμεσα την APOTEOSURPRISE στον αριθμό που θα του έχει δοθεί στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
Άρθρο 14 - ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Η APOTEOSURPRISE είναι εμπορικό σήμα κατατεθέν στο Εθνικό Ινστιτούτο Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας.
Όλα τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, σχέδια, φωτογραφίες, κινούμενα σχέδια, βίντεο, κείμενα, έννοιες και σενάρια που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο www.apoteosurprise.com είναι η αποκλειστική ιδιοκτησία της εταιρείας ApoteoSurprise.
Κάθε μερική ή ολική αναπαραγωγή των λογοτύπων, σχεδίων, φωτογραφιών, κινούμενων σχεδίων, βίντεο, εμπορικών σημάτων, κειμένων, έννοιων και σεναρίων που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο apoteosurprise.com, ανεξαρτήτως φορέα, για εμπορικούς, συλλογικούς ή εθελοντικούς σκοπούς, απαγορεύεται χωρίς τη συναίνεση της APOTEOSURPRISE και των δικαιούχων των σχετικών δικαιωμάτων.
Άρθρο 15 - ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΕΛΕΥΘΕΡΙΕΣ
Οι πληροφορίες που παρέχει ο Πελάτης κατά την κράτησή του προορίζονται για την APOTEOSURPRISE. Ο σκοπός της επεξεργασίας τους είναι η επικύρωση, η ασφάλεια και η διαχείριση της παραγγελίας του Πελάτη.
Οι πληροφορίες που παρέχει ο Πελάτης κατά την παραγγελία του δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους εκτός από τους προμηθευτές και τους παρόχους που αναλαμβάνουν την πραγματική εκτέλεση της παραγγελίας. Αυτές οι πληροφορίες θα θεωρηθούν από την APOTEOSURPRISE και τους προμηθευτές της ως εμπιστευτικές.
Σύμφωνα με το Άρθρο 34 του νόμου για την Πληροφορική και τις Ελευθερίες αριθμ. 78-17 της 6ης Ιανουαρίου 1978, ο Πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, τροποποίησης και διαγραφής των δεδομένων που τον αφορούν. Για να ασκήσει αυτό το δικαίωμα, ο Πελάτης πρέπει να στείλει email στο contact@apoteosurprise.com ή επιστολή στην APOTEOSURPRISE, 101 rue de Sèvres, 75006 Paris.
Η αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών του ιστότοπου apoteosurprise.com έχει υποβληθεί σε δήλωση προς την Εθνική Επιτροπή για την Πληροφορική και τις Ελευθερίες με αριθμό 1097794.
Άρθρο 16 - ΙΣΧΥΣ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ
Οι παρούσες Γενικές Προϋποθέσεις Πώλησης υπόκεινται στο γαλλικό δίκαιο.
Άρθρο 17 - ΔΙΑΡΚΕΙΑ
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης ισχύουν κατά τη διάρκεια της δημοσίευσης των υπηρεσιών που προσφέρονται από την APOTEOSURPRISE.
Άρθρο 18 - ΝΟΜΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Η ιστοσελίδα apoteosurprise.com εκδίδεται από την APOTEOSURPRISE.
Η APOTEOSURPRISE είναι ΕΠΕ με κεφάλαιο 10.000 ευρώ, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο του Παρισιού με αριθμό 482 226 909 και έχει την έδρα της στη διεύθυνση 101 οδός Σεβρέ, 75006 Παρίσι.
Η APOTEOSURPRISE έχει συνάψει με την εταιρεία Hiscox συμβόλαιο ασφάλισης επαγγελματικής ευθύνης με αριθμό HA TCP0230415, εγγυώμενη για την Επαγγελματική Ευθύνη της σε ποσό έως 8.000.000 ευρώ.
Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 3 Σεπτεμβρίου 2022