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Qu'est-ce que ApoteoSurprise ?
ApoteoSurprise est une agence spécialisée
dans l'organisation de surprises romantiques et
de déclarations d'amour. Que ce soit pour
une demande en mariage, un renouvellement de vœux,
un anniversaire, un anniversaire de mariage ou
toute autre occasion du cœur, nous vous proposons
une TRENTAINE
DE SCÉNARIOS "clé en main"
au CONCEPT
original.
Les scénarios sont-ils personnalisés ?
Nos scénarios ont tous été
étudiés, conçus et personnalisés
de manière à ce que votre partenaire ait l'impression
que vous êtes seul(e) à l'origine
de la surprise.
Quelle est la durée moyenne d'un scénario ?
Pour en préserver le caractère
enchanteur, la durée d'un scénario ne doit
pas dépasser la demi-journée.
Sur quelle étendue géographique les scénarios sont-ils disponibles
?
Nos scénarios sont disponibles
à Paris et dans sa proche banlieue. Une
quinzaine de scénarios sont également
proposés sur la Côte d'Azur par notre
filiale ApoteoSurprise
Riviera.
Quelles sont les disponibilités des différents
scénarios ?
Pour connaître les dates de disponibilité d'un scénario
donné, il vous suffit de vous rendre sur sa fiche descriptive et de cliquer
sur le bouton COMMANDER situé en bas de page.
Quel délai minimum faut-il respecter pour réserver
un scénario ?
Le délai dépend du scénario
mais il est en moyenne d'une dizaine de jours.
Comment préserver le secret de ma surprise ?
Avant toute chose, assurez-vous que
l'adresse électronique que vous utilisez
lors de votre commande ne puisse pas être
consultée par votre partenaire.
Comment
passer commande ?
Parmi les scénarios en catalogue,
choisissez celui de vos rêves et cliquez sur
le bouton COMMANDER situé
en bas de page de sa fiche descriptive. Consultez
le calendrier des disponibilités, et choisissez
la date à laquelle vous souhaitez surprendre votre
partenaire. Complétez le formulaire en y indiquant
les informations dont nous aurons besoin pour scénariser
et personnaliser votre surprise, puis validez votre
commande en payant par carte bancaire en TOUTE
SÉCURITÉ.
Quels modes de règlement acceptez-vous ?
Nous acceptons les règlements par chèque
ou par carte bancaire (Visa / Eurocard-Mastercard
/ Carte Bleue / American-Express / JCB).
Mon achat en ligne est-il sécurisé ?
Lors du processus de réservation,
vous êtes redirigé(e) vers la plateforme technique de notre prestataire Paybox
Services, l'un des leaders européens du paiement en ligne. Les échanges
sont alors cryptés via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et votre achat est
TOTALEMENT
SÉCURISÉ.
Une fois le scénario commandé, comment
la facture m'est-elle envoyée ?
Une fois le processus de réservation
achevé avec succès, vous recevez deux
e-mails : un e-mail envoyé par ApoteoSurprise
faisant office de justificatif de paiement et un
e-mail envoyé par Paybox
Services validant la transaction bancaire.
Suis-je couvert par une assurance ?
Nos scénarios sont couverts en
Responsabilité Civile par Gan
Eurocourtage à hauteur de 7.500.000 euros.
Que se passe-t-il si la prestation est annulée pour cause de mauvaises conditions
météorologiques ?
Pour des raisons de sécurité
évidentes, nous pouvons parfois être amenés à annuler
une prestation météo-dépendante. Pour chaque scénario
météo-dépendant, le risque d'annulation est indiqué
sous forme de pourcentage dans la colonne de droite de sa fiche descriptive. En
cas d'annulation, vous pouvez, au choix, reporter la prestation à une nouvelle
date ou être remboursé(e) du coût de la prestation moins les frais
fixes que nous avons dû engager. Pour plus d'informations, nous vous invitons
à prendre connaissance de nos CONDITIONS
GÉNÉRALES DE VENTE.
Pourquoi confier l'organisation de ma déclaration
d'amour à une agence spécialisée
?
Depuis son ouverture en janvier 2006,
notre agence est considérée, en France
comme à l'étranger, comme étant
l'une des spécialistes mondiales de la déclaration
d'amour et de la demande en mariage. Notre expertise
a fait l'objet d'ARTICLES
DE PRESSE dans plus de 40 Pays à
travers le Monde : Afrique du Sud, Albanie, Allemagne,
Arabie Saoudite, Australie, Autriche, Belgique,
Brésil, Canada, Chine, Colombie, Croatie,
Danemark, Dubai, Estonie, Etats-Unis, Finlande,
France, Grande-Bretagne, Inde, Irlande, Italie,
Japon, Lettonie, Liban, Malte, Maroc, Mexique, Monaco,
Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines,
Porto Rico, République Tchèque, Roumanie,
Russie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.
Comment vous contacter ?
Si vous avez la moindre question, que
ce soit pour une surprise de dernière minute
ou pour quelques conseils, n'hésitez pas
à NOUS
CONTACTER. C'est avec plaisir que nous
répondrons à vos questions.
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